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電商搶灘汽車市場(chǎng):蘇寧國(guó)美布局 車源或?yàn)槌蓴∫貕鸿T展-鑄造展-2017第十八屆廣州國(guó)際壓鑄、鑄造及工業(yè)爐展覽會(huì)-中國(guó)最受關(guān)注的壓鑄鑄造展會(huì)-巨浪展覽-The 18th Guangzhou Die-casting, Foundry & Industry Furnace Exhibition 2017年7月24日 壓鑄展-鑄造展- Die-casting expo-foundry expo |
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無(wú)獨(dú)有偶,3月28日,國(guó)美電器控股在京舉行汽車招商發(fā)布會(huì),開放國(guó)美線上和線下的渠道,整合汽車銷售產(chǎn)業(yè)鏈。國(guó)美汽車事業(yè)部總經(jīng)理張海峰告訴記者,國(guó)美做汽車是順應(yīng)國(guó)家政策方向。蘇寧易購(gòu)集團(tuán)數(shù)碼公司總裁劉東皓也表示,目前中國(guó)的汽車銷售市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生改變,需要模式的變更來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)。
車源之爭(zhēng)
“蘇寧的汽車超市是自營(yíng)平臺(tái),致力于給消費(fèi)者提供售前和售后的一站式服務(wù)。”劉東皓告訴記者。
“關(guān)鍵的問題在于,蘇寧的車源來(lái)自哪里?”中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)羅磊說,“國(guó)內(nèi)的主流車企不可能不顧花費(fèi)巨資維護(hù)的傳統(tǒng)銷售渠道去和蘇寧合作的。”
據(jù)悉,蘇寧汽車目前主要銷售的品牌有瑪莎拉蒂、凱迪拉克、寶馬、奔馳、奧迪等較為高端品牌。對(duì)于未來(lái)的流量壓力蘇寧方面也有考慮,劉東皓表示,如果經(jīng)銷商的價(jià)值理念能夠和蘇寧汽車相匹配,未來(lái)也不排除合作的可能。
而國(guó)美所采用的模式則有所不同。“我們采用的是開放式平臺(tái)模式,向全國(guó)的汽車經(jīng)銷商、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)、汽車展廳、4S店、售后服務(wù)方等有一定資源和經(jīng)驗(yàn)的商家進(jìn)行招募,溝通網(wǎng)絡(luò),資源互補(bǔ)。”張海峰說。國(guó)美的渠道端口免費(fèi)向上述商家開放,商家通過門店的品牌植入來(lái)獲得品牌力的背書及平臺(tái)其他渠道的資源。
此外,對(duì)于自己搭建平臺(tái)的蘇寧汽車來(lái)說,還要面對(duì)前期較高的門店鋪設(shè)投入。“蘇寧集團(tuán)有自己的蘇寧置業(yè),我們的門店未來(lái)主要投放在蘇寧置業(yè)的生活廣場(chǎng)內(nèi)。在資金方面蘇寧集團(tuán)旗下也有蘇寧銀行和蘇寧金融。”劉東皓告訴記者。據(jù)悉,此次開設(shè)在南京新街口的蘇寧汽車超市也是設(shè)立在蘇寧生活廣場(chǎng)。劉東皓表示,蘇寧生活廣場(chǎng)大部分都在核心城市的商業(yè)繁華區(qū),能夠彌補(bǔ)以往4S店因大多布局在郊區(qū)而給消費(fèi)者帶來(lái)的不便。
如今,在汽車銷售的前端,早已是紅海一片,除了傳統(tǒng)領(lǐng)域的4S店、經(jīng)銷商和二級(jí)銷售商,還有一些展廳和小型門店。羅磊表示,僅僅就汽車的前端銷售而言,產(chǎn)業(yè)的各個(gè)商家均難獲利,有的時(shí)候?yàn)榱巳?kù)存也會(huì)做一些保本甚至虧本的銷售。
發(fā)力后市場(chǎng)
在汽車銷售的前端,各級(jí)商家為什么在不掙錢甚至虧錢的情況下還要賣車?除了個(gè)別品牌車型去庫(kù)存的需要,更多的可能是看重汽車后市場(chǎng)的豐厚利潤(rùn)。一位接近汽車流通行業(yè)的高層透露,根據(jù)多家金融機(jī)構(gòu)提供的百?gòu)?qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)經(jīng)營(yíng)情況的綜合數(shù)據(jù),2016年汽車維修和汽車金融分別占經(jīng)銷商汽車整體營(yíng)業(yè)收入的9.5%和3.9%。汽車后市場(chǎng)利潤(rùn)十分可觀,維修占主要比例,汽車金融發(fā)展?jié)摿^大。
“對(duì)于汽車這樣的大件貴重商品,買車對(duì)消費(fèi)者來(lái)說只是開始,花錢的地方還在后面。”天津一位擁有500多家汽車養(yǎng)護(hù)門店的負(fù)責(zé)人孫志對(duì)記者說。據(jù)孫志介紹,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,買車之后有四大剛需:保險(xiǎn)、加油、洗車和保養(yǎng),這些在行業(yè)內(nèi)一般有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的收費(fèi),盈利點(diǎn)在于依靠流量形成規(guī)模效應(yīng)。但是汽車金融和較大的維修除外,交易不透明,利潤(rùn)空間比較大。汽車銷售產(chǎn)業(yè)鏈上下游多位人士均向記者表示,目前中國(guó)的汽車消費(fèi)市場(chǎng),利潤(rùn)空間比較可期的是在汽車后市場(chǎng)。
國(guó)美汽車在汽車后市場(chǎng)的切入點(diǎn)是汽車零部件。張海峰認(rèn)為,目前中國(guó)的汽車市場(chǎng),品牌眾多,任何單個(gè)4S店或者汽車維修網(wǎng)點(diǎn),都不能在短時(shí)間內(nèi)有效地為琳瑯滿目的品牌完成零部件適配,這是行業(yè)痛點(diǎn)。而國(guó)美通過線上和線下龐大的渠道資源整合,可以建立自己的配件庫(kù),在渠道內(nèi)有效調(diào)配資源,并承諾在一個(gè)小時(shí)內(nèi)配件到店。
除此之外,張海峰表示,國(guó)美汽車不參與各個(gè)分散的交易環(huán)節(jié)利益分成,也不會(huì)跟加盟商家收取任何租金,但是在產(chǎn)品銷售的整個(gè)閉環(huán)里,提供各個(gè)環(huán)節(jié)的剛性服務(wù)。例如為經(jīng)銷商提供進(jìn)貨環(huán)節(jié)資金或者金融方案,給消費(fèi)者做汽車配件的銷售和維修,在服務(wù)環(huán)節(jié)獲利。
“我們主要關(guān)注的領(lǐng)域是汽車服務(wù)和汽車金融。”劉東皓也表示,蘇寧看中的也是汽車后市場(chǎng)。在蘇寧汽車的規(guī)劃中,包括給消費(fèi)者購(gòu)車設(shè)計(jì)各種金融方案,上牌等前期手續(xù)代辦,以及售后的汽車維修和服務(wù)。汽車超市做前端的銷售;輕度和中度的高頻汽車養(yǎng)護(hù)、洗車美容等放在社區(qū)店;大型維修則安排在能夠滿足面積規(guī)模和環(huán)保要求的市郊網(wǎng)點(diǎn),類似于傳統(tǒng)4S門店。
據(jù)一位接近汽車銷售端人士透露,對(duì)于一些相對(duì)老舊的車型,資本運(yùn)作方往往會(huì)低價(jià)全部買斷,然后放到市場(chǎng)上做融資租賃來(lái)獲利。同時(shí),一些大的經(jīng)銷商集團(tuán)在前期拿車的時(shí)候需要一部分的資金,這部分的借貸周轉(zhuǎn)會(huì)有一定的利潤(rùn)空間。此外在銷售端,消費(fèi)者通過分期付款產(chǎn)生的資產(chǎn)包在資本市場(chǎng)上流通也會(huì)產(chǎn)生較高收益。
前景待考
汽車后市場(chǎng)發(fā)展前景巨大,但是對(duì)于國(guó)美和蘇寧的入局,業(yè)內(nèi)人士卻持觀望的態(tài)度。
“我服務(wù)它(國(guó)美汽車),可能有更多的流量,不服務(wù)它,現(xiàn)有的流量也足夠支撐運(yùn)營(yíng),無(wú)所謂。”孫志說。他認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)美汽車還沒有成長(zhǎng)起來(lái),這時(shí)候搭建平臺(tái)的門檻比較低。就具體的業(yè)務(wù)往來(lái)上,孫志則表示:“現(xiàn)在還在深度探討當(dāng)中,還沒有實(shí)際的交易落地。”
在河北衡水擁有多家4S門店的郭義在今年3月參與了國(guó)美汽車啟動(dòng)儀式之后遂放棄了與之合作的想法。“不管是國(guó)美還是蘇寧,在衡水這樣的城市,不可能開汽車超市,而且他們是賣家電的,渠道再大和汽車銷售也沒啥關(guān)系,有沒有他們我們的差別不大。”郭義表示,雖然7月1日起汽車市場(chǎng)放開了(指《汽車銷售管理辦法》的實(shí)施),但現(xiàn)有的4S門店模式在未來(lái)幾年還是主流,所以對(duì)目前這種所謂的新模式持觀望態(tài)度。
“蘇寧做汽車的模式算不上創(chuàng)新,在很早以前就有這種業(yè)態(tài),比如北京的亞運(yùn)村車市場(chǎng),就是沒有授權(quán)經(jīng)營(yíng)的賣場(chǎng)。”羅磊分析道。他表示O2O就是線上和線下溝通起來(lái),實(shí)現(xiàn)起來(lái)較容易,很難稱得上創(chuàng)新,再加上兩家也是剛開始布局,還沒有形成規(guī)模,在這個(gè)市場(chǎng)上短時(shí)期內(nèi)很難形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,兩家早已露出做汽車銷售的端倪。2015年,國(guó)美管理層討論明確提出要平衡業(yè)務(wù)板塊,使家電、金融、汽車、百貨等業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展。2016年11月,國(guó)美在線汽車中心擴(kuò)充為汽車事業(yè)部,并向社會(huì)廣招人才。2016年下半年,蘇寧也開始在北京開啟門店做一些汽車整車零售的嘗試,今年4月,劉東皓的《打造O2O模式下的汽車生態(tài)圈》公開演講則使得這一目標(biāo)明朗化。
多位汽車經(jīng)銷商均向記者透露,目前廣汽傳祺已經(jīng)和蘇寧汽車達(dá)成合作,提供貨源。
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